Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos 2trendy
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på lynhurtig levering. Bestiller du inden kl. 16:00 på hverdage, sender vi din pakke samme dag, og du kan forvente levering inden for 1-2 hverdage.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 100 dages returret hos 2trendy. Du skal blot benytte den vedlagte returlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop. Det er nemt og enkelt.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi tager imod alle gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard. Derudover kan du betale med MobilePay, Anyday eller via faktura med Klarna.
Er jeres tøj ægte mærkevarer?
Ja, vi er autoriseret forhandler af alle de mærker, vi fører på shoppen. Vi garanterer 100% for ægtheden af alle vores produkter.
Kan jeg bytte en vare til en anden størrelse?
Ja, vi tilbyder gratis ombytning til en anden størrelse. Du skal blot udfylde retursedlen og angive, hvilken størrelse du ønsker i stedet, så sender vi den fragtfrit.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig via e-mail på support@2trendy.dk eller på telefon i vores åbningstid. Vi svarer altid så hurtigt som muligt.